Частые вопросы

ПРО ПАРКОВКУ….

Территория Гостевого дома «DaLaMaR» не позволяет организовать собственную парковку. С дворовой стороны заезд машин вообще не осуществляется. Вокруг нас обычная городская уличная парковка. Паркуемся на ул. Гоголя и Белинского, возле дома.

ПРО ГОРОДСКОЙ ТРАНСПОРТ…

Мы находимся в центре города, где доступны любые виды транспорта, в любую точку города. Общественная остановка находится в 200-х метрах.

ПРО МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ и ИНТЕРНЕТ….

В настоящее время на территории Крыма не очень устойчивое покрытие мобильной связи и интернета.

1. Из действующих операторов мобильной связи — МТС.

2. Региональные операторы WIN, Волна.

3. ТЕЛЕ2, Мегафон и Билайн тоже работают, но тарифный план лучше уточнить у своего оператора.

Но, вы всегда можете приобрести сим- карту местного оператора (при наличии паспорта и суммы от 150 руб.), а также воспользоваться услугами бесплатного Интернета через WI-Fi на территории нашего гостевого дома и осуществить звонки через Skype, Viber, WhatsApp.

Где я могу разогреть питание для маленького ребёнка?

Для этого есть микроволновая печь в специально оборудованном месте.

Могу ли я готовить сама?

Да, можете. Для номеров на первом этаже оборудована общая кухня, со всеми кухонными принадлежностями и техникой, а также на веранде располагается летняя мебель. Номера второго этажа оборудованы своей кухней в номере.

КАК АННУЛИРОВАТЬ БРОНИРОВАНИЕ?

Если ваша бронь с оплаченным авансовым платежом от вас потребуется:

1. Написать письмо на электронную почту dalamar2017@yandex.ru с просьбой об аннуляции бронирования, с указанием номера бронирования и полных банковских реквизитов (одного номера карты недостаточно) лица, которое производило оплату данного бронирования. Это правило не имеет исключения и необходимо для подтверждения лица, требующего возврат. К письму необходимо прикрепить скан копию паспорта плательщика.

2. Если Вы бронировали через агрегаторов, просьба обратиться к агрегатору, у которого производилось бронирование.

3. Возврат авансового платежа производится в течение 5 банковских дней с момента получения вашего письма. Возврат авансового платежа производится согласно правил Аннуляции в Гостевого дома «DaLaMaR».

Нам поступило письмо с просьбой оплатить временное проживание в Гостевом доме «DaLaMaR» электронными деньгами, биткоинами или с карты на карту, и т. п…. Это вы?

Нет, это МОШЕННИКИ. Будьте, пожалуйста, внимательны, сейчас участились случаи мошенничества в интернете. Мы не сотрудничаем ни с какими агентами. За временное размещение в Гостевого дома «DaLaMaR» оплату принимает только ИП Саакян Л. В. Если вы в чем- то сомневаетесь, свяжитесь с нами +7-499-34-34-937.

Если Вы бронировали через агрегаторов, просьба обратиться к агрегатору, у которого производилось бронирование.

Аванс 30%? Можно ли без аванса? Можно ли другую сумму?

30% от стоимости бронирования (авансовый платеж) — сумма, подтверждающая серьезность ваших намерений провести свой отдых у нас в гостях. Аванс возвращается при отказе бронирования более чем за 30 дней до заезда с минимальным штрафом. Без авансового платежа мы не гарантируем наличие свободных мест.

Можно ли полностью оплатить счет?

Да, можно. Только предупредите нас об этом заранее.

Как узнать, поступила ли оплата?

Как деньги поступят к нам на расчетный счет, вы получите ваучер подтверждения бронирования на указанный в бронировании электронный адрес.

ПРИНИМАЕТЕ ли вы банковские карты?

Мы принимаем оплату банковскими картами.

Принимают ли банковские карты в Крыму?

Да, банковские карты уже принимают в магазинах, на заправках, в кафе и ресторанах.

Есть ли СБЕР в Крыму?

Банкоматы и Мобильные офисы СБЕРа открылись в Крыму и начали свою работу.

Работают ли банковские карты в Крыму?

Да, но не все. В Крыму принимаются только карты, выпущенные российскими банками. И только Visa, MasterCard и МИР. То есть, если у вас AMEX или MasterCard иностранного банка, воспользоваться такими картами в Крыму не получится.

Как организуется встреча групп отдыхающих?

Встреча групп отдыхающих от 8 человек производится микроавтобусом по предварительной заявке. Если вы планируете приезд большой группой, то не забудьте поставить в известность администратора.

Имеется ли у вас трансфер?

Гостевого дома «DaLaMaR» может организовать встречу гостей. Заказ трансфера можно сделать у администратора.

Комнаты насколько мест у вас есть?

Гостевого дома «DaLaMaR» предлагает четыре однокомнатных Люкса на первом этаже для размещения 2-х 3-х гостей, и два двухкомнатных Люкса на втором этаже для размещения 4-х 5-ти гостей.

Благоустроенный ли пляж

Ближайший к Гостевому дому «DaLaMaR» - городской муниципальный пляж «Курортные романы» 450 метров пешим шагом 7-8 минут по улице закрытой для автомобилей пешеходной улице Дувановской.

Пляж бесплатный, предоставляемые услуги (шезлонги, зонты) платные. Пляж оборудован теневыми навесами, раздевалками, душевыми и туалетами. Ориентировочная стоимость 1 шезлонга = 250 руб.

На пляже есть кафе, павильоны с товарами курортного спроса, овощами и фруктами.

Сколько метров до моря?

Ближайший к Гостевому дому «DaLaMaR» - городской муниципальный пляж «Курортные романы» 450 метров пешим шагом 7-8 минут по улице закрытой для автомобилей пешеходной улице Дувановской.

Пляж бесплатный, предоставляемые услуги (шезлонги, зонты) платные. Пляж оборудован теневыми навесами, раздевалками, душевыми и туалетами. Ориентировочная стоимость 1 шезлонга = 250 руб.

На пляже есть кафе, павильоны с товарами курортного спроса, овощами и фруктами.

Какое питание вы предлагаете?

Питание в Гостевом доме «DaLaMaR» не организовано. В шаговой доступности в радиусе 100 метров нас окружают многочисленные кафе, столовые, бары рестораны на любой вкус и бюджет. А также наши кухни оборудованы всей необходимой техникой, посудой, для приготовления пищи самостоятельно, при желании.

Работают ли у вас аниматоры?

К сожалению Территория и расположение не позволяют организовать бассейн, анимацию, и другие развлечения на территории.